AGB

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB) – Torréfaction Au Moka S.A
Gültig ab: 06.01.2025

1. Geltungsbereich
   Diese AGB gelten für alle Verkäufe, die über die Website www.aumoka.ch und Torréfaction Au Moka S.A abgeschlossen werden, zwischen:
   • Torréfaction Au Moka S.A (im Folgenden „der Verkäufer“) und
   • den gewerblichen (Unternehmen) und privaten Kunden (im Folgenden „der Kunde“).
   Für gewerbliche Kunden haben diese AGB Vorrang vor ihren eigenen Bedingungen, es sei denn, es wurde eine schriftliche Vereinbarung getroffen.

1. Bestellungen und Preise
   • Die Preise sind in CHF, ohne Mehrwertsteuer für gewerbliche Kunden (Mehrwertsteuer wird berechnet).
   • Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt.
   • Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern (bereits bestätigte Bestellungen bleiben zum bestätigten Preis).

1. Zahlung
   • Akzeptierte Zahlungsmethoden:
   o Kreditkarten (Visa, Mastercard)
   o Twint
   o Banküberweisung (Zahlungsfrist: 30 Tage netto für gewerbliche Kunden, sofort nach Erhalt für private Kunden).
   o Barzahlung.
   • Zahlungsverzug:
   o Nach Ablauf der Frist wird eine Mahnung mit einer neuen Frist von 5 Tagen versendet.
   o Bei Nichtzahlung werden Mahngebühren von 10 CHF für die erste Mahnung, 20 CHF für die zweite und 50 CHF für die dritte Mahnung erhoben.
   o Wenn die Zahlung weiterhin ausbleibt, kann der Verkäufer die Lieferung aussetzen oder rechtliche Schritte einleiten (Art. 102 und 160 OR).

1. Lieferung
   • Ungefähre Lieferzeit: 2-5 Werktage (Schweiz), vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
   • Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Transporteur übergeben wird.
   • Lieferverzögerungen: Bei höherer Gewalt (Lieferengpässe, Streik, Ferien) wird der Verkäufer den Kunden informieren und einen neuen Liefertermin vorschlagen.

1. Widerrufsrecht (nur für private Kunden)
   • Widerrufsfrist von 7 Tagen für die Rücksendung ungeöffneter Produkte (ausgenommen frisch gerösteter Kaffee aus hygienischen Gründen).
   • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

1. Garantie und Reklamationen
   • Jede Reklamation muss innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.
   • Gesetzliche Garantie gemäß dem Schweizerischen Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR).

1. Geistiges Eigentum
   • Die Marken und Inhalte der Website (www.aumoka.ch) sowie von Torréfaction Au Moka S.A und dem Café-Bar Anrofa S.A sind geschützt. Jede Reproduktion ist untersagt.

1. Datenschutz
   • Die persönlichen Daten werden gemäß dem Datenschutzgesetz (LPD) verarbeitet.

1. Streitigkeiten und anwendbares Recht
   • Alle Streitigkeiten unterliegen den Gerichten des Wohnkantons des privaten oder gewerblichen Kunden mit Sitz in der Schweiz.
   • Anwendbares Recht: Schweizerisches Recht.

1. Akzeptanz der AGB
   • Der Kunde bestätigt, dass er diese AGB vor der Bestellung gelesen hat und damit einverstanden ist.
   • Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 06.01.2025 und bis zu einer zukünftigen Änderung.

Torréfaction Au Moka S.A