AGB
Zwischen:
Torréfaction Au Moka SA, Aktiengesellschaft Schweizerischen Rechts, mit Gesellschaftssitz in Neuenburg («Wir»), im Auftrag von www.aumoka.ch, Online-Dienst von Torréfaction Au Moka SA («Die Website»)
Und
Jeder natürlichen oder juristischen Person, die die Website besucht oder Einkäufe für sich selbst oder für Dritte über diese tätigt («Sie»).
1.- Anwendungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1 Alle über das Internet aufgegebenen Bestellungen an unsere Gesellschaft unterliegen folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter Ausschluss aller anderen Bedingungen gültig sind. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt jeder, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben und vorbehaltlos zu akzeptieren.
1.2 Wir behalten uns jederzeit das Recht auf Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, indem wir eine neue Fassung auf unserer Website veröffentlichen.
2.- Bestellbedingungen
2.1 Jede Person, die eine private Bestellung über die Website tätigt, bestätigt, mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein, sofern keine Genehmigung der Erziehungsberechtigten vorliegt, die sie zum Vertragsabschluss berechtigt. Werden diese Bedingungen nicht eingehalten, so behalten wir uns das Recht vor, uns direkt an den gesetzlichen Vertreter zu wenden, um von ihm die Zahlung aller getätigten Bestellungen zu fordern.
2.2 Jede Person, die eine geschäftliche Bestellung über die Website tätigt, bestätigt, mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein, sofern keine Genehmigung der Gesellschaft vorliegt, die sie zum Vertragsschluss in deren Namen berechtigt. Werden diese Bedingungen nicht eingehalten, so behalten wir uns das Recht vor, uns direkt an die Person zu wenden, die die Bestellungen getätigt hat, um von ihr die Zahlung aller getätigten Bestellungen zu fordern.
3.- Anmeldung
3.1 Die Informationen auf unserer Website stellen kein Angebot im juristischen Sinne dar, sodass nur eine zwischen Ihnen und uns erfolgte Bestellung zu einem solchen Angebot führt.
3.2 Bei Ihrer Anmeldung auf unserer Website sind Sie verpflichtet, die Richtigkeit der von Ihnen gelieferten Daten zu überprüfen.
3.3 Sie sind gehalten, uns über alle Adressänderungen und sonstigen Änderungen zu informieren, in dem Sie Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website aktualisieren.
3.4 Das bei Ihrer Anmeldung gewählte Passwort zur Nutzung unserer Website ist streng vertraulich und darf auf keinen Fall an Dritte weitergegeben werden. Sie übernehmen die volle Haftung für die Verwendung Ihres Passworts und alle Bestellungen, die unter Verwendung desselben getätigt werden.
4.- Vertragsabschluss
4.1 Indem Sie die gewünschte Ware bestellen und auf den Button «Einkauf» klicken, verpflichten Sie sich zum Kauf der ausgewählten Produkte gemäss den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4.2 Die von Ihnen auf unserer Website getätigten Bestellungen werden erst nach unserer Bestätigung per E-Mail rechtskräftig. Mit dieser E-Mail bestätigen wir Ihre Bestellung. Sie bildet den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Kaufvertrag.
4.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, vor allem bei unbezahlten Rechnungen oder Zahlungsunfähigkeit.
4.4 Die von uns aufgezeichneten Daten, die Sie gewählt und angegeben haben, bestimmen Umfang und Ausführung der Lieferung. Der Vertrag gilt nur zu den im entsprechenden Angebot gültigen Bedingungen (Preise, Versandkosten).
5.- Preise und Zahlung
5.1 Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, MwSt inbegriffen, jedoch ohne Versand- und Verpackungskosten.
5.2 Die Lieferkosten werden zu dem auf unserer Website zum Bestelldatum angegebenen Betrag in Rechnung gestellt und richten sich insbesondere nach der Bestellgrösse und der gewählten Versandart.
5.3 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise und Versandkosten jederzeit anzupassen.
5.4 Die Rechnungen werden nach dem Versand der Ware verschickt und sind zahlbar innerhalb von dreissig Tagen.
5.5 Zahlungen per Kreditkarte werden sofort fällig.
6.- Zollrecht
6.1 Bei Lieferungen ins Ausland obliegt Ihnen die Übernahme der zusätzlichen Steuern und Gebühren, denen Sie bei der Ankunft der Ware im Zielland unterliegen.
6.2 Alle zusätzlichen Zollgebühren gehen zu Ihren Lasten.
7.- Lieferung
7.1 Alle von uns bestätigten Lieferungen werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert.
7.2 Wir tun unser Möglichstes, um eine Lieferung innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung zu garantieren. Die Lieferfrist kann sich verlängern, sofern Hinderungsgründe auftreten, die sich unserer Kontrolle entziehen.
7.3 Jede bindende Lieferfrist ist in Schriftform zu vereinbaren.
7.4 Bestellungen erfolgen ausschliesslich in die auf unserer Website aufgeführten Länder.
7.5 Alle Warenrücksendungen aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Empfängers oder der Lieferadresse oder aufgrund einer Annahmeverweigerung Ihrerseits werden Ihnen in Rechnung gestellt.
8.- Prüfung und Rückgabe der Ware
8.1 Bei Erhalt der Bestellung obliegt es Ihnen, Menge und Zustand der Ware zu überprüfen.
8.2 Die Lieferung erfolgt auf Ihr Risiko, sobald die Ware einer mit dem Versand betrauten Person oder Firma ausgehändigt wird.
8.3 Falls Sie feststellen sollten, dass Ware fehlt oder beschädigt wurde, müssen Sie uns benachrichtigen und den Artikel innerhalb einer Frist von sieben Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung zurücksenden und eine Reklamation beim Spediteur einlegen.
8.4 Die Rücksendung der Waren erfolgt an untenstehende Adresse:
Torréfaction Au Moka
Rue de Prébarreau 8
2000 Neuenburg
8.5 Um Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten zu können, bitten wir Sie, die von einem Qualitätsmangel oder von Fehlmengen betroffene Ware in ihrer Originalverpackung vollständig zusammen mit der Rechnung an uns zurückzusenden.
8.6 Wenn festgestellt wird, dass die Ware Qualitätsmängel oder Fehlmengen aufweist, ersetzen wir Ihnen die Ware entsprechend und übernehmen die Kosten für die Rücksendung.
8.7 Vorstehende Bestimmungen schliessen jedoch nicht aus, dass Sie bei erheblichen Mängeln an der Ware Ihr Recht auf Rücktritt vom Verkauf oder auf Nachlass des Verkaufspreises gemäss Artikel 205 ff. OR geltend machen können, sofern Sie die gesetzlich geregelten Anforderungen erfüllt und insbesondere den Zustand der erhaltenen Ware so bald wie möglich im gewöhnlichen Geschäftsgang überprüft und uns unverzüglich benachrichtigt haben.
9.- Rücktrittsrecht
9.1 Gemäss Schweizer Recht verfügen Sie über eine Frist von sieben Kalendertagen, um Ihr Rücktrittsrecht geltend zu machen. Diese Frist beginnt mit dem Datum der Vertragsannahme zu laufen, d.h. ab Erhalt unserer Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und von uns bearbeitet wird. Die Ware ist uns jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Bestelleingang zurückzusenden.
9.2 Wenn Sie Ihr Rücktrittsrecht geltend machen, akzeptieren wir Warenrücksendungen nur in ihrer Originalverpackung, im guten Zustand und ohne Gebrauchsspuren. Die Rechnung ist der Rücksendung beizulegen.
9.3 Erfolgt die Rücksendung auf die geforderte Weise, erstatten wir Ihnen den Preis der zurückgesendeten Ware sowie die Lieferkosten. Portogebühren im engeren Sinne gehen zu Ihren Lasten.
10.- Eigentumsvorbehalt
10.1 Wir bleiben Eigentümer der Ware, solange Sie nicht den vollständigen Kaufpreis und die Lieferkosten bezahlt haben.
10.2 Die Haftung für Verlust- oder Zerstörungsrisiken dieser Artikel obliegt Ihnen, sobald die Ware geliefert wurde, auch wenn Sie noch nicht deren Eigentümer sind.
11.- Zahlungsverzug
11.1 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen sowie die Erstattung der Gerichts- und Verwaltungsgebühren zu fordern.
11.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine weitere Bestellung bis zur vollständigen Bezahlung aller Aussenstände zu verweigern.
12.- Haftungsbeschränkung
12.1 Wir lehnen jegliche Haftung ab für Folgeschäden gleich welcher Art, die im Zusammenhang mit unseren Produkten, ihrer Verwendung und ihrem Verkauf oder mit unserer Website stehen.
12.2 Vor allem können wir nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind, vor allem nicht für vom Besteller erlittene Vermögensschäden.
12.3 Wir lehnen zudem jegliche Haftung ab für Lieferungen von Waren ins Ausland, die nicht den gültigen Gesetzen und Vorschriften des Ziellandes entsprechen.
12.4 Diese Haftungsbeschränkungen gelten sowohl für unsere Gesellschaft als auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
13.- Schutz der personenbezogenen Daten
13.1 Wir verpflichten uns, alle Massnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten mit der höchsten Vertraulichkeit zu behandeln, ihren Schutz zu gewährleisten und sie nur zur Ausführung Ihrer Bestellungen oder zur Verbesserung der Dienste, die Ihnen auf unserer Website angeboten werden können, zu nutzen.
14.- Urheberrecht
14.1 Der gesamte Inhalt der Website ist durch die Gesetzgebung zum Urheberrecht geschützt. Dies bedeutet, dass jegliche Vervielfältigung, Kopie oder Nutzung, die nicht dazu dient, Ihre Einkäufe zu ermöglichen, streng untersagt ist.
15.- Geltendes Recht und Gerichtsstand
15.1 Sowohl die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle über unsere Website abgeschlossenen Verträge unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht.
15.2 Der Gerichtsstand ist Neuenburg. Daher kommen die Bestimmungen zu Gerichtsständen in mit den Verbrauchern im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts geschlossenen Verträgen nicht zur Anwendung.
